Je suis Julie Bacconnier. J’accompagne des dirigeants d’agences digitales de 5 à 25 collaborateurs comme COO à temps partagé sur le scope de la structuration interne, puis de l’implémentation IA et du copilotage opérationnel.
Cette page réunit les études de cas de mes accompagnement clients en 3 parties : Structuration Notion, Agent IA et copilotage en tant que COO.
Branding et publicité créative, dirigée par Valentine Mattei. En 2 mois de mission : équipe restructurée, 2e business unit créée, delivery fiabilisé. Mission en cours depuis mars 2026.
Recouvrement, conseil et consulting, fondée par Pauline Thibout. QG Notion, gouvernance RACI et recrutement professionnalisé, pour une agence qui vise 3M€ d’ARR en 2031. Mission en cours depuis décembre 2025.
Agence de communication à Bordeaux, fondée par Marie-Apolline. En 4 mois de mission : QG Notion structuré, équipe formée, chef de projet senior intégré. Mission menée de juin à septembre 2026.
La méthode CSO s’applique aux agences digitales de 5 à 25 collaborateurs qui sentent leur organisation devenir le frein de leur croissance plutôt que son moteur.
Start-up de 100 collaborateurs. Des teamspaces par département, puis deux bases Projets et Tâches reliées entre elles, pour que les team leads pilotent leurs projets transverses sans boucles de messages Slack.
Agence de placement de COO freelance, 15 collaborateurs. Trois bases reliées, Lead entrant, CRM et Projets, et les automatisations qui déclenchent la passation. L’onboarding automatisé rend 3 heures par semaine à la RH.
Agence de 5 collaborateurs qui signe plusieurs clients par mois. Un espace client duplicable par type d’offre, un formulaire d’onboarding relié au projet, et un bouton qui crée l’espace et les tâches.
La structuration commence par un audit de votre espace et de vos process. Je vous dis ce qui tient, ce qui doit bouger, et dans quel ordre.
Agence de 95 collaborateurs. Un tableau Réunions relié aux projets et à la to-do, un modèle de note avec transcription IA, et les tâches créées pendant la réunion. En deux mois, le CEO récupère près de 2 heures par jour et les décisions restent traçables.
Vous découvrez à la facturation ce qui est sorti du devis. L’agent compare ce qui se dit en réunion avec ce qui a été vendu, et liste les écarts au fil du mois.
Quelqu’un recopie des chiffres le vendredi soir. L’agent va les chercher dans vos outils, remplit le tableau de bord, et le client reçoit un point à jour.
Les agents que j’installe chez vous restent chez vous, dans vos outils, avec vos accès. Ils tournent sans moi. L’audit dit lequel installer en premier.
C’est le récit détaillé d’une mission réelle : la situation de départ de l’agence, la méthode appliquée pour la structurer, et les résultats mesurés à date. Chaque étude de cas sur cette page est sourcée à partir de faits vérifiables, chiffres inclus.
Toutes les agences que j’accompagne comme COO à temps partagé ne sont pas encore publiées ici. Cette page s’enrichit au fil des missions, à mesure que les résultats sont mesurés et que les dirigeants acceptent de partager leur histoire publiquement.
Chaque agence part d’une situation différente, donc les résultats varient. La méthode reste la même : clarifier les rôles et circuits de décision, structurer le delivery et l’organisation, puis opérer avec des KPI fiables. Un audit initial permet d’estimer les chantiers prioritaires pour votre situation.
Les premiers résultats structurants apparaissent en 2 à 3 mois selon les cas déjà publiés sur cette page. La suite dépend des chantiers ouverts : certaines missions se poursuivent plusieurs mois avec de nouveaux chantiers stratégiques.
